Jedinstvena platforma za upravljanje zahtevima klijenata, potpuno razvijena od ICTS DOO Beograd, za potrebe klijenta Privredni Savetnik d.o.o Beograd
Aplikacija WEB Tiketing
je alat pomoću kojeg se prate pitanja korisnika, vrši odgovaranja na ista, a sa ciljem da pravovremenu i u skladu sa definisanim pravilima, organizovano, korisniku pruži neophodna informacija.
Jednostavan prijem, pregled i rešavanje zahteva klijenata
Informacije o klijentu, prethodnim zahtevima, vremenu rešavanja i druge informacije
Potpuno WEB bazirano rešenje
Bez instalacija na računare, dostupno u bilo kom browser-u, autentifikacija sa korisničkim imenom i lozinkom
Želite li Vi implementaciju sličnog rešenja?
Kontaktirajte nas i pokušaćemo da ispunimo Vaše zahteve